““工匠精神”的定义
所谓“工匠精神”，是热爱你所做的事，胜过爱这些事给你带来的钱；第二就是精益求精，精雕细琢。在日本人的概念里，你把它从60%提高到99%，和从99%提高到99.99%是一个概念。他们不跟别人较劲，只跟自己较劲。在日本的职场中，用得多的一个词是体现“工匠精神”的“本份”，就是把手头正在做的事，做透了，这是本份的，也是必须的。
““工匠精神”的内涵
1、精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，孜孜不倦，反复改进产品，把99%提高到99.99%。
2、严谨，一丝不苟。不投机取巧，必须确保每个部件的质量，不达要求绝不轻易交货。
3、耐心，专注，坚持。不断提升产品和服务品质，因为真正的工匠，在专业领域上绝对不会停止追求进步，无论是使用的材料、设计还是生产流程，都在不断完善。
4、专业，敬业。“工匠精神”的目标，是打造本行业优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。
““工匠精神”的对象
“工匠精神”这个概念，肯定不仅仅是手工业的工匠，才可能具有的精神。社会的发展导致分工越来越细，也越来越扁平化。一线员工需要“工匠精神”，技术工程师需要“工匠精神”，管理者需要“工匠精神”，决策领导也需要“工匠精神”。并且，跨越具体的人，企业层面，社会的方方面面，同样是都需要“工匠精神”。
“工匠精神”的传授
“一切手工技艺，皆由口传心授。”首席鞋匠夏奈尔认为。“工匠精神”特质的培养，依赖于人与人的情感交流和行为感染，这是现代的大工业的组织制度与操作流程，所无法承载的。因此，“工匠精神”的传授，重要依靠的是以身作则式言传身教的榜样传承，不能简单地以文字记录，以程序指引。也就是说，要弘扬，要传授，就必须要有人本的优秀企业文化积淀来支撑，缺少这个重要前提，虽能形像，但绝无神似。
““工匠精神”的现实意义
“工匠精神”在当今企业管理中有着重要的学习价值。当今社会心浮气躁，追求“短、平、快”（投资少、周期短、见效快）带来的即时利益，从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要“工匠精神”，才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时，坚持“工匠精神”的企业，依靠信念、信仰，坚定产品的不断改进、不断完善、不断精致，终，通过高标准要求历练之后，就能成为行业市场的骄傲。“工匠精神”的弘扬、坚守，无论成功与否，这个过程，完完全全是脱俗的、也是正面积极的。
中国很多企业的产品质量，为什么搞不好？原因虽然很多，但终可以归结到一个方面上来，就是做事缺乏严谨的“工匠精神”。中国的产品质量不如日本，重要原因之一，就是人家做事比我们更严谨，更具有“工匠精神”。当然，企业不能盲目学习和引进日本式管理。客观而言，日式管理值得学习的是一种精神，而不是具体做法。这种精神就是“工匠精神”。
将来，国家在国际竞争中的主体是企业，而企业的竞争本质是技术先进、服务优秀、质量可靠。而我们相对来讲还是比较弱的，尤其是后者。我们对工艺与制造，还没有提到像德国、日本一样重要，它的标志是我们具有“工匠精神”的优秀工人和管理者太少。
对比德国、日本，我们要更加重视技师文化的建设，给他们合理报酬和激励，科室员工、后勤保障……，都是一种特殊的技师，我们都要关怀。只有我们的方方面面都能后继有人，我们的质量才能持续地百尺竿头更进一步。
长久以来，正是由于缺乏“工匠精神”，不能保持对精品的坚持、追求和积累，才让我们的个人成长之路崎岖坎坷，企业发展之途充满棘荆。这种缺乏，也让持久创新变得异常艰难，更让基业常青成为凤毛麟角。所以，在资源日渐匮乏的后成长时代，重塑“工匠文化”，重提“工匠精神”，是个人和企业生存、发展的必经之路。
